교환신청하려했더니 수거안하고 직접 보내야한다고하여 직접 보내고 교환비용6000원 지불해야 교환신청이 가능하기에 보내는 비용과 6000원 모두 지불하고 교환문의 남겼는데 교환문의에는 원래 수거하신다고 되어있네요 교환신청 할땐 안된다고 적혀있던데요. 게다가 교환신청할때 비용 6000원 냈는데 배송비 3000원은 왜 또 달라고 하시는지?? 그래서 일단 보내지 않고 있었는데 주문제작 상품이라 교환이 안된다고 거절됐네요 그럼 처음부터 교환신청이 안되게 했어야 하는 거 아닌가요 직접수거하지 않으신다기에 우체국까지 가서 배송비 봉투비 내고 교환비용6000원도 내고 왔는데.. 다행히 교환비용 6000원은 환불됐지만 제가 부담한 우체국 배송비 및 과정들은 어떡하나요 처음부터 교환안되는 제품이면 신청 못하게 하시고 어차피 배송비 달라고 하실거면 교환비용내야 교환 신청할 수 있게 하는 시스템도 없애세용