보내야한다고하여 직접 보내고 교환비용6000원 지불해야 교환신청이 가능하기에 보내는 비용과 6000원 모두 지불하고 교환문의 남겼는데
교환문의에는 원래 수거하신다고 되어있네요 교환신청 할땐 안된다고 적혀있던데요. 게다가 교환신청할때 비용 6000원 냈는데 배송비 3000원은 왜 또 달라고 하시는지?? 그래서 일단 보내지 않고 있었는데 주문제작 상품이라 교환이 안된다고 거절됐네요
그럼 처음부터 교환신청이 안되게 했어야 하는 거 아닌가요 직접수거하지 않으신다기에 우체국까지 가서 배송비 봉투비 내고 교환비용6000원도 내고 왔는데.. 다행히 교환비용 6000원은 환불됐지만 제가 부담한 우체국 배송비 및 과정들은 어떡하나요
처음부터 교환안되는 제품이면 신청 못하게 하시고 어차피 배송비 달라고 하실거면 교환비용내야 교환 신청할 수 있게 하는 시스템도 없애세용
(2024-01-08 15:24:33 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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